FAQ's relacionadas con el alquiler de coches.
Preguntas frecuentes. ¿Qué necesito para alquilar un coche?
Aquí están todas las respuestas.
Documentación necesaria para alquilar un coche
For Spanish customers it will be enough to bring a driver's license, ID card and credit card. If the client is from outside of Spain, in addition to bringing a valid driving license accepted in Spain, must be provided a passport.
¿Cómo puedo cancelar una reserva?
La reserva se puede cancelar 24 horas antes de la hora de recogida. Por correo electrónico o llamada telefónica. Sin cargo adicional
¿Cómo puedo modificar una reserva?
Por el Formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono
Edad mínima para conducir un coche de Conccordcars
La edad mínima para conducir un coche CONCCORDCARS es de 25 años y tener el permiso de conducir durante al menos 2 años.
¿Hay un límite de kilometraje en el alquiler?
En las Condiciones Generales del alquiler, se pueden consultar los kilómetros incluidos en cada alquiler.
¿Qué cubre el seguro adicional?
El Seguro Extra cubre los daños causados en el vehículo excepto los causados por un mal repostaje y la sustitución de llaves.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
No se preocupe. Si su vuelo se retrasa, informe a Conccordcars lo antes posible para que el personal del aeropuerto conozca la nueva hora de llegada
¿Dónde debo recoger mi coche de alquiler en el aeropuerto de Alicante o Murcia?
El personal le esperará en el vestíbulo de llegadas, con su nombre en un cartel y le acompañaremos al aparcamiento público para recoger su vehículo.
¿Puedo elegir un modelo de coche concreto?
No. Su reserva se realiza por grupo de vehículos y no por modelo de coche.
¿Quién está autorizado a conducir el vehículo de alquiler?
Those that appear as the main driver and / or additional drivers in the rental agreement. If you want to add a driver / s once you have the vehicle you will have to contact one of our offices. The new driver (s) must also provide with their valid driver's license. No extra charge In case of any incident with a driver not authorized in the contract, all insurance coverage will be cancelled, the renter having to pay the total cost of the damages.
¿Cuánto retienen de mi tarjeta de crédito?
Your credit card will be retained, as an excess, an amount ranging from 700 to 900 euros depending on the chosen car group. In case of contracting the full insurance, no amount will be retained. (ConccordCars Mediterráneo S.L. is not responsible for any extra charges that your bank may make to you.)